南宁泛实体瘤550DNA+596RNA基因检测
样本类型
组织+血液(白细胞)
价格
12600元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这检测是哪里做的?实验室靠谱吗?
- 检测由具有专业资质的独立医学检验实验室完成。这些实验室通常拥有国家认可的资质和严格的质量管理体系,以确保检测过程的规范性和结果的可靠性。您可以在南宁当地咨询具体合作的实验室信息。
- 大概多长时间能拿到结果?
- 从实验室收到合格样本之日起,通常需要10-12个工作日可以出具检测报告。如果遇到节假日或样本需要复检等特殊情况,时间可能会略有延长,顾问会及时告知您进度。
- 我们经济压力大,这个检测有没有什么减免政策或者慈善援助?
- 目前我们暂未设立官方的费用减免或慈善援助项目。您可以关注一些大型药企或基金会针对特定癌种或药物相关的患者援助计划,有时会附带基因检测支持。建议您的主治医生或个案管理师了解更多非营利性资源信息。
- 我半年前在别的机构做过一次基因检测,现在还能用这个550+596再测一次吗?
- 您好,可以。如果您的病情发生了变化(如出现耐药),或者之前的检测基因数量较少,进行更全面的检测(如550+596)有可能发现新的治疗线索。您需要提供最新的肿瘤样本(组织或血液)进行检测。费用为12600元自费。建议您携带之前的报告,与南宁的主治医生详细沟通是否有必要重测。
- 如果邮寄过程中样本损坏了怎么办?需要重新付费吗?
- 我们使用的采样套装和物流方案是专为基因样本设计的,非常可靠。在极少数情况下若发生物流导致的样本损毁,我们会免费为您重新寄送采样套装。通常不会因此产生额外费用,具体情况会有专人跟进处理。
用户评价 (15条,均分4.9)
从咨询到拿到报告,整体体验是满意的,顾问也很耐心。但报告里有些专业建议,比如推荐某个靶向药,但本地医院药房没有,也没有提供具体的获取渠道指导(比如哪些医院有临床试验或如何申请慈善赠药),感觉落地支持可以更跟进一步。
机构回复
非常感谢您指出这个关键问题。我们提供的治疗建议基于全球及国内指南,但药物可及性确是现实挑战。我们正在整合更多落地资源信息,希望在未来能为用户提供更切实的后续路径指引。
我是结直肠癌术后做的检测,用于监测复发风险。让我放心的是,他们公司明确取得了信息安全等级保护的认证(好像叫等保三级),官网可以查到。这说明他们的信息安全系统是经过国家权威评测的,不是自己随便说的。感觉把钱和数据交给这样的机构,更靠谱。
机构回复
为您专业且严谨的态度点赞。是的,我们已获得国家信息系统安全等级保护三级认证,这代表着我们在信息安全管理和技术防护上达到了较高标准。我们会持续守护这份信任。
我是乳腺癌术后,想看看有没有复发风险和相关靶点。报告拿到手看了半天,真的非常专业和详细,每个基因的变异情况和临床意义都列得清清楚楚,连对应的临床试验都附上了。虽然有些专业术语需要医生帮忙解读,但这份详实给了我们很大信心。点赞!
机构回复
感谢您的细致评价!我们致力于提供全面、精准且有临床指导价值的数据。报告附带临床信息是为了让您和医生能更全面地评估方案。如需进一步解读,我们也有专业团队提供支持。
检测主要是为了评估遗传风险,家里有乳腺癌史。报告清楚说明了我的胚系突变情况及对家人的影响。最贴心的是,报告还附带了给家人的遗传咨询建议信模版,方便我转告他们。整个流程隐私保护做得也很好,让人放心。
机构回复
您提到了我们非常重视的两个方面:家族健康风险的传递与隐私保护。我们设计这些细节,正是希望检测结果能真正成为您和家人健康管理的助力。感谢您的细心反馈!
作为肠癌患者,手术后犹豫要不要做检测。线上咨询流程很方便,医生助理直接和我视频沟通了半小时,把我的情况问得很细,还解答了我对检测范围的疑问。决定做之后,电子版报告很快就发到邮箱了,比预想的快。
机构回复
很高兴线上咨询服务能帮助到您。我们希望通过充分的知情沟通,让每位患者都能做出最适合自己的选择。线上预沟通和电子报告快速送达,正是我们提升服务效率的重点。祝您后续治疗顺利!
我是在外地,所有流程线上完成。最担心采样不合格,客服提前发了注意事项视频,采完后我还拍了照片给他们看,确认合格才寄回,很放心。报告解读也是视频会议,省去了奔波。数字化服务做得挺到位。
机构回复
很高兴我们的远程服务体系能为您带来便利。利用数字化工具确保每个环节的准确与顺畅,是我们服务异地用户的重要方式。感谢选择!
妈妈是二次手术前,医生说要尽快出结果。我们选了加急服务,从取样到出报告真的只用了5个工作日!期间在公众号上还能查到‘样本已上机’、‘报告正在生成’这些状态,像查快递一样,心里有底,不慌了。
机构回复
非常感谢您选择我们的加急服务。我们推出的全流程状态追踪功能,正是为了缓解等待期的焦虑。能为您妈妈的治疗决策争取到宝贵时间,我们感到非常欣慰。
整体不错,检测也很全面。唯一一点小遗憾是报告出来后,预约电话解读需要排队等顾问时间,等了两天才排上。那两天看着报告里一堆看不懂的数据,心里挺着急的。希望以后能优化一下,特别是对于着急等结果定方案的患者,解读能更及时些。
机构回复
非常抱歉让您在等待解读时感到焦虑。感谢您的宝贵意见,目前咨询需求量确实较大,我们正在增加顾问人手并优化预约系统,以期缩短您的等待时间。我们一定会努力改进。
检测是冲着596RNA这个项目去的,因为怕有些融合基因DNA测不到。果然,报告里真的用RNA测出了一个很重要的融合,这是之前其他检测没发现的。感觉这个双平台设计很靠谱,没白花钱。就是价格能再亲民点就好了。
机构回复
您说得非常对,RNA测序对于融合基因的检出至关重要。DNA+RNA双平台互补正是我们产品的核心优势之一。关于价格,我们深知其重要性,会持续通过技术升级和规模效应来优化成本。
血液采样过程很快,没什么痛感。但可能是我的血管比较深,采完后按压得不够久,针眼处后来有个小淤青,过了快一周才消。希望护士之后能更强调一下按压的时长和力度。其他方面都满意。
机构回复
为您采血后出现淤青表示歉意。这通常与按压不当有关。我们会将此案例作为内部培训材料,强化采样后护理的宣教,确保每位用户都清楚正确的按压方法(时长、力度、勿揉搓),以避免此类情况。
我是主治医生推荐来做的,医生直接说这个检测范围够广,他们需要这些数据来制定个性化方案。价格是患者自费,但我相信医生的判断。报告直接发给了医院,医生解读得很认真,还根据里面的TMB和MSI结果,建议了我用免疫治疗。目前效果不错。从治疗决策支持角度看,性价比很高。
机构回复
感谢您和医生对我们产品的信任!我们一直致力于为临床医生提供全面、可靠的数据支持。TMB、MSI等免疫治疗相关指标是我们的常规报告内容。很高兴能与您的医生一起,为您找到有效的治疗方向。祝您早日康复!
检测本身很专业,报告数据海量。但对于我们普通患者来说,理解起来有困难,虽然附有解读,但还是觉得有点‘隔行如隔山’。希望未来能出个更简明的患者版本。价格方面,如果能根据患者经济情况有一些梯度化的产品选择可能会更好。当然,现有的服务质量是好的。
机构回复
非常宝贵的建议,感谢您!我们已经注意到不同用户对报告呈现形式的需求差异,正在开发更通俗易懂的报告摘要版本。关于产品梯度化,我们也在规划中,力求满足多元化需求。再次感谢!
本人有晕血史,提前和客服说了。采血当天,护士姐姐特别照顾我,让我躺着采,还准备了糖水,和我聊些轻松话题。采血过程很快,我都没敢看就结束了,完全没有头晕。能这样考虑用户特殊情况的检测服务不多见。
机构回复
针对您的晕血情况,我们提前在服务单上做了备注,并对采样人员进行了特别交代。提供舒适体位、准备应急物品、进行心理疏导都是标准应对流程的一部分。很高兴您有良好的体验。
我是卵巢癌患者,用于寻找后续治疗方案。整个服务团队协作感很强,采样指导、报告跟进、解读预约是不同的专员,但信息无缝衔接。特别感谢医学顾问,帮我梳理了几个备选方案,并分析了利弊,非常有帮助。
机构回复
团队协作是为用户提供无缝体验的关键。很高兴各环节的配合让您感到顺畅。医学顾问能为您提供清晰的后续思路,我们同样为她感到骄傲。
第一次做基因检测,很多不懂。客服态度超好,但感觉初期咨询时信息有点轰炸,给了很多资料和案例,一下子消化不了。不过后来慢慢看,也理解了。报告出来后,解读医生倒是言简意赅,直击重点。整体还是满意的。
机构回复
感谢您的反馈。对于初次接触的用户,如何平衡信息量与接收度,是我们需要优化的地方。后续我们会优化资料提供方式,感谢您的包容与建议。
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